Descripción del puesto
En 21deMarzo estamos buscando a una persona orientada a resultados, encargada de gestionar las relaciones con los clientes actuales y potenciales, elaborar propuestas comerciales personalizadas y asegurar el cierre de ventas a través de un enfoque consultivo. El candidato ideal será experta en entender las necesidades de los clientes y en ofrecer soluciones adecuadas para fortalecer la relación comercial a largo plazo.
Este rol es clave para asegurar la satisfacción del cliente, fomentar la repetición de negocios y maximizar el valor de las clientes actuales.
Responsabilidades:
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Gestión de Relaciones: Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes existentes, actuando como el punto de contacto principal y asegurando la satisfacción continua.
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Elaboración de Propuestas: Crear y presentar propuestas comerciales personalizadas que reflejen las necesidades específicas de cada cliente, asegurando que estén alineadas con los objetivos y el presupuesto del cliente.
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Cierre de Ventas: Seguir las negociaciones comerciales hasta el cierre exitoso, asegurando que se cumplan las expectativas tanto del cliente como de la empresa.
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Monitoreo de Cuentas: Supervisar de manera proactiva el desempeño de las cuentas asignadas, identificando oportunidades para ampliar la relación comercial y ofrecer productos o servicios adicionales.
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Gestión de Proyectos: Colaborar con equipos internos (marketing, producto, soporte técnico) para garantizar que las propuestas y soluciones ofrecidas se ejecuten de manera efectiva y dentro de los plazos acordados.
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Análisis de Clientes: Identificar oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos, basándose en las interacciones y feedback recibido de los clientes, con el objetivo de aumentar la lealtad y repetición de compra.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en la industria de bodas o eventos.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, con la capacidad de establecer relaciones y confianza con los clientes.
- Mentalidad orientada a objetivos con un historial de logro de objetivos de ventas.
- Familiaridad con herramientas de seguimiento de ventas.
- Carnet de conducir y coche.
- Disponibilidad para fines de semana según sea necesario para atender citas con clientes y eventos.
- Inglés
Sobre 21deMarzo
Somos 21 de Marzo, un estudio gastronómico que se adapta a las necesidades del cliente y en el que exploramos nuevas propuestas gastronómicas y soluciones de decoración para que transmitan la personalidad de cada anfitrión.
Si esto te parece un proyecto interesante, ¡nos encantaría saber de ti! Únete a nosotros para dar forma al futuro de 21 de Marzo y crear experiencias memorables para nuestros clientes.